Контур
Главная / Как подключиться

От заявки до первых жителей в приложении

Подключение идёт по шагам. Первые два шага делаем вместе, дальше УК работает в портале сама, а мы помогаем с оборудованием.

  1. Заявка и демо

    Вы оставляете заявку, мы показываем портал и приложение и разбираем ваши дома и оборудование.

    ВМЕСТЕ
  2. Договор и цена

    Фиксируем цену за квартиру в месяц и выбираем, где будет работать платформа: в нашем облаке или на ваших серверах.

    ВМЕСТЕ
  3. Учётная запись УК

    Создаём главную учётную запись. Руководитель получает логин и временный пароль, при первом входе задаёт свой пароль и включает двухфакторный вход.

    МЫ
  4. Карта ЖК, дома и квартиры

    УК обводит территорию, ставит дома и подъезды и задаёт число квартир на этажах. Номера квартир проставляются автоматически.

    УК
  5. Оборудование

    Подключаем камеры, домофоны, шлагбаумы, счётчики и лифты, которые уже стоят, и ставим их на план. Если чего-то нет, поставим новое под ключ.

    МЫ
  6. Жители

    УК заносит жителей в реестр и отправляет им SMS со ссылкой на приложение. Остальные подают заявки прямо из приложения.

    УК
  7. Сотрудники и заявки

    УК заводит диспетчеров и исполнителей, раздаёт им права и настраивает категории заявок и сроки. После этого портал работает в обычном режиме.

    УК
Частые вопросы

Вопросы и ответы

Нужно ли менять оборудование?

Как правило, нет. Если модель поддерживает открытый протокол или API, мы подключаем её через адаптер. Пришлите список моделей, и мы скажем точно.

У нас нет камер, домофонов или шлагбаумов. Что делать?

Сделаем под ключ: обследуем объект, подготовим проект и смету, поставим и смонтируем оборудование, подключим его к порталу и запустим приложение для жителей. Работу можно разбить на этапы. Подробнее — на странице «Оборудование».

Что будет, если отключить квартиру за долг?

В приложении перестанут работать выбранные сервисы: открытие с телефона, вызовы, камеры, гостевые пропуска. Физический ключ и проезд по номеру машины продолжат работать, так что в дом житель попадёт в любом случае.

Жителям нужно регистрироваться с паролем?

Нет. Житель входит по номеру телефона и коду из SMS. Если номер есть в реестре УК, вход открывается сразу.

Можно ли поставить систему на наш сервер?

Да. Это та же система, что работает у нас в облаке. Требования к серверу и стоимость установки обсуждаем под проект.

Сколько стоит?

Оплата за квартиру в месяц, цена фиксируется в договоре. Подробнее — на странице «Тарифы».

Начнём с первого шага

Заявка займёт минуту.